平安好福利自助理赔

自助理赔为什么需要提供实物材料？一键续保的操作方式有：1、通过短信链接：若您收到续保提醒短信，点击链接后输入正确的投保人信息，确认无误后，点击“去支付”；2、通过养老险官微：关注“平安养老险”（paylx95511）微信公众号，依次点击【享·服务-服务大厅-次年重新投保-选择保单-一键智能投保】；3、通过好福利公众号：关注“平安好福利”（pinganhfl）微信公众号，依次点击【服务-个人服务大厅-次年重新投保-选择保单-一键智能投保】；4、通过好福利APP：下载好福利APP，依次点击【更多-保单服务-次年重新投保-选择保单-一键智能投保】。温馨提醒：1、未勾选自动续保的客户一键续保的操作时间：距满期日60天至满期日；2、已勾选自动续保的客户一键续保的操作时间：距满期日60天至第6天零点前。

如何申请理赔？修改个人保单自动续保的银行账户，可用投保人信息登录好福利APP，首页点击【查保单】，选择相应保单，进入保单信息界面，点击【开通次年智能投保】，点击银行账户，选择正确的银行卡信息或点击【使用其他银行卡】。扣款人不可修改，必须与银行开户人姓名及保单投保人姓名一致哦。温馨提醒：变更银行账户操作时间段为：1、满期日前6天之前；2、一次扣款失败至一次扣款失败后第9天（含第9天）；3、二次扣款失败日至二次扣款失败后第4天（含第4天）。

自助理赔邮寄实物材料地址电话如何填写？一年期个人保单开通次年智能投保后，会在“满期前第5天”进行第一次扣款；如果第一次扣款失败，会在“一次扣款失败 10天”进行第二次扣款；如果第二次扣款失败，会在“二次扣款失败 5天”进行第三次扣款。每次扣款发起都会先短信通知，请保证余额充足哦。

自助理赔【选择医院】中找不到我就诊的医院保全云柜面入口：好福利APP首页中间功能栏，点击【更多】—【保单服务】—页面下滑【云柜面】进入。进入后按页面提示远程视频连线云柜面人工坐席申请办理，请连线前提前准备保单或查询好保单号。云柜面服务时间：工作日9:30-12:00、14:00-18:00。