SONY China Service

1.以上查询结果为平板电视产品主要零件的指导价，相关价格随市场行情有所波动，请以实际维修时的报价为准；

2.无法查询到的零件价格，可至索尼特约维修站门店查询，或咨询: 索尼特约维修站

3.非保修服务的上门服务维修费总额包括零件费、人工费（指检查费、修理费或调试费）和上门费，遥控器寄修服务的维修费总额包括零件费和寄修费，具体以维修工程师的报价为准。各项费用参考标准指导价如下（单位：元）：

服务类型

检查费

修理费

调试费

寄修费

服务内容

故障检测

一级

二级

三级

调试

遥控器寄修

~59英寸

120

100

250

400

50

20 /单

（寄修物流费另按实际收取单程）

60英寸~89英寸

200

100

400

600

50

90英寸~

450

300

900

1500

50

上门费

单程:

30公里内：100元；

31-50公里：150元；

51-100公里：250元；

101-150公里：300元；

151-200公里：400元；

超过200公里与用户协商。

上门所发生的路桥费等费用按实际情况由用户支付。

说明：

1、检查费：维修工程师检查出机器故障原因后，用户不委托修理而收取的人工费。

2、调试费：产品不拆机的情况下，维修工程师通过如频道设置、使用指导、网络连接、电源环境检查等方式使产品恢复正常使用功能而收取的人工费。

3、修理费：维修工程师根据产品故障通过不同的维修方式如软件升级、拆机后对故障部件进行维修或更换等方式使产品恢复正常使用功能而收取的人工费。主要修理内容如下：

一级修理：附件更换；软件/固件升级等

二级修理：除显示屏以外的其它组件的更换（如主板更换、电源板更换等）

三级修理：显示屏更换；显示屏、主板、电源板、其它组件的零件级别修理

修理级别的完整定义，请参考【非保修服务收费标准指导价】页内描述进行了解。

4、调试费、检查费和修理费不重复收取。(调试服务30公里内免收上门费)

5、遥控器寄修：电视机遥控器发生故障时，无需等待维修工程师上门，用户可以选择遥控器寄修服务，索尼特约维修站通过物流寄返新的遥控器给用户。具体服务内容请参考: 遥控器寄修费服务详情页

6、用户对维修工程师的维修收费有任何疑问，请咨询索尼售后热线：400-810-9000